隐私政策

生效日期：2026年05月26日
最后更新日期：2026年05月26日

A9体育(A9SPORTS)官方网站 - 赛事直播平台（以下简称“我们”或“本平台”）深知个人信息对您的重要性，并致力于以透明、安全的方式保护您的隐私。本隐私政策旨在清晰、直接地说明我们在您使用 live-a9sports.com.cn 网站及A9Sports官方版本客户端时，如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请在使用我们的服务前仔细阅读本政策。

一、我们收集的信息

为了向您提供高清、零延迟的赛事直播体验和互动服务，我们仅在必要且合理的范围内收集以下信息：

• 注册与账户信息：当您创建A9体育账户、订阅赛事提醒或参与互动评论时，我们可能收集您的用户名、电子邮箱地址（contact@live-a9sports.com.cn为官方联系渠道）以及您设置的密码。
• 设备与技术信息：为确保多终端观赛的流畅性，我们自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、浏览器类型及网络状况信息。
• 使用行为数据：记录您观看的赛事内容、直播流选择、互动操作（如点赞、弹幕发送、评论）以及页面停留时长，以优化推荐算法和提升直播质量。
• 位置信息（可选）：为遵守区域性赛事版权规定并提供本地化赛事推荐，我们可能会在获得您授权后收集大致的地理位置信息。

二、信息的使用

我们承诺仅将收集的信息用于以下具体业务场景：

• 提供核心直播服务：验证您的账户身份，确保您能访问高清体育竞赛直播，并实现多终端间的观赛进度同步。
• 优化直播体验：分析网络延迟和设备性能，动态调整视频流分辨率，实现“零延迟互动”体验。
• 个性化推荐：基于您的观赛历史和偏好，向您推送您可能感兴趣的热门体育赛事及专业赛事解读内容。
• 保障平台安全：检测并防范欺诈行为、恶意攻击及违反平台规则的活动，维护公平竞技的社区环境。
• 服务通知与升级：通过您提供的联系方式发送重要的服务变更通知、安全警报及A9Sports官方版本的更新信息。

三、信息的共享与披露

我们严格限制对外共享您的个人信息。仅在以下特定且必要的情况下，我们可能会与第三方共享您的数据：

• 技术服务提供商：与为A9体育提供云存储、内容分发网络（CDN）和数据分析服务的合作伙伴共享必要信息，以保障直播的高清流畅传输。
• 法律合规：根据法律法规、法院命令或政府机关的要求，披露必要的信息以维护公共利益或平台合法权益。
• 业务转让：在发生合并、收购或资产出售时，您的信息可能作为资产之一被转让，我们将提前通过显著方式通知您。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方用于其自身的营销目的。

四、Cookie及类似技术

为提升您访问 live-a9sports.com.cn 的效率和便捷性，我们使用Cookie及类似追踪技术：

• 会话Cookie：用于维持您的登录状态，避免在观赛过程中频繁重新认证。
• 分析Cookie：帮助我们统计页面访问量、识别热门赛事，以改进网站性能。
• 功能Cookie：记录您的语言偏好和播放器设置，确保您每次访问都能获得一致的体验。

您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie。但请注意，禁用部分Cookie可能影响直播平台的正常使用。

五、信息安全保护措施

A9体育采用符合行业标准的安全技术和管理流程来保护您的信息：

• 加密传输：所有敏感数据（包括登录凭据）在传输过程中均使用SSL/TLS协议加密。
• 存储安全：您的密码经过不可逆的哈希算法处理后存储，我们无法获取您的原始密码。
• 访问控制：实施严格的内部权限管理，仅授权员工在业务必需时访问您的数据。
• 定期审计：定期进行安全漏洞扫描和渗透测试，确保系统防护能力处于前沿水平。

六、用户权利

我们尊重并保障您对自身个人信息所享有的法定权利：

• 访问权：您可以随时登录账户查看我们持有的您的个人信息。
• 更正权：如发现信息有误，您可通过账户设置或联系客服进行修改。
• 删除权：您有权要求我们删除您的账户及相关信息。请注意，删除后您将无法继续使用A9体育的直播服务。
• 撤回同意权：对于基于同意处理的信息（如位置信息），您可通过设备设置撤回授权。
• 数据可携带权：您可以要求获取一份结构化的、常用格式的个人信息副本。

如需行使上述权利，请通过下方联系方式提交请求，我们将在15个工作日内予以回复。

七、未成年人保护

A9体育的赛事直播和互动服务主要面向成年体育爱好者。我们不会主动收集未满14周岁未成年人的个人信息。若您是监护人并发现未成年人未经同意使用了本平台，请立即联系我们。我们将在核实后立即删除相关数据。

八、隐私政策更新

随着业务发展和法律法规变化，我们可能适时修订本隐私政策。重大变更（如信息收集范围、使用目的的重大调整）将通过网站显著公告、弹窗提示或电子邮件等方式通知您。修改后的政策自其顶部标注的“最后更新日期”起生效。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需要行使您的数据权利，请通过以下官方渠道与我们取得联系：

电子邮箱：contact@live-a9sports.com.cn

我们设立了专门的个人信息保护团队，将在收到请求后及时处理。一般情况下，我们会在10个工作日内给予答复。